Условно 1С не понимает Ваш сертификат и не хочет дружить с Вашим сайтом. Поэтому произведем следующие действия: Скачаем Ваш SSL сертифкат на компьютер ( Заходим на сайт, щелкаем по замку в адресной строке, видим клавишу "View certificate", нажимаем на нее, далее щелкаем "Состав" и нажимаем "Копировать в файл" и сохраняем в удобное место (В нашем случае это локальный диск D:) и называем удобным именем (В нашем случае это sert). Формат при сохранени Файлы Х.509 (.CER.) в кодировке DER. Теперь появлился файл сертификата, щелкаем по нему 2 раза переходим на вкладку "Путь сертификации" и видим цепочку из других сертификатов, нам их также нужно сохранить отдельными файлами X.509 (.CER.) в кодировке DER.
Скачиваем и устанавливаем программу Win32 Open SSL обязательно обращаем внимание на разрядность операционной системы.
Теперь надо запустить Open SSL, идем C:\OpenSSL-Win64\bin и запускаем от имени Администратора openssl.exe . Получаем командную строку и пишем следующий текст:
x509 -inform der -in D:\sert.cer -out D:\text.pem -text -fingerprint -md5
и нажимаем Enter. На диске D появится файл text.pem открываем его блокнотом, копируем внутренности. Далее заходим в папку bin 1С:Предприятие 8 и ищем файл cacert.pem, открываем его блокнотом и в конце добавляем скопированный текст из файл text.pem
Данное действие нужно провести для каждого сертификата из цепочки (В цепочке 3 сертфиката на картинке, 1 мы скачали с сайта и 2 сохраним из скаченного сертификата)
Значит должно быть 3 файла- сертификата sert,sert1,sert2 (Название не важно) и на выходе 3 файла text.pem,text1.pem,text2.pem. (Название файлов не важно)
Содержимое всех 3 файлов должно быть скопировано в файл cacert.pem платформы 1С на которой запускается конфигурация и производится обмен с сайтом.