Зачастую бывает, что база была доработана программистом и считается «нетиповой» - тут обновить поможет уже только программист. Если у Вас типовая программа, то обновиться Вы сможете самостоятельно.
Обязательно отмечу момент, что, если Вы работаете в программах версий ПРОФ и КОРП, то у Вас обязательно должен быть заключен договор ИТС любого уровня – без этого обновления данных версий невозможны. Если же Вы – счастливый владелец базовой версии, то обновления доступны Вам бесплатно после регистрации на портале 1С.
Обновить базу можно двумя способами:
- Из режима «Предприятие», то есть из того же режима, через который обычно заносятся данные в базу;
- Из режима «Конфигуратор» - специальный режим для разработки.
Вне зависимости от способа обновления, у Вас должны быть данные для авторизации на портале 1С users.v8.1c.ru – там хранится информация о Ваших программах и действующих договорах информационно-технологического сопровождения (ИТС). Непосредственно на сайте можно зарегистрироваться в любое время без какой-либо дополнительной информации. На главной странице профиля отображаются зарегистрированные программные продукты семейства 1С. По кнопке «Зарегистрировать программные продукты» Вы можете добавить свой комплект программ.
Для этого Вам понадобится белый лист с пин-кодом из коробки поставки или, если базовая версия, то тот же желтый лист с единственным пин-кодом, который используется для лицензирования.
Также может быть оформлена электронная поставка продукта – в таком случае фалы лицензий хранятся на компьютере в виде файлов.
Для регистрации программного продукта необходимо ввести регистрационный номер и пин-код программы, а дальше следовать указаниям на портале.
На выходе мы имеем три важных реквизита: логин, пароль и регистрационный номер нашей программы.
Далее переходим к обновлению.
Обновление через режим «Предприятие»
В каждой конфигурации для обновления необходимы полные права.
В разделе «Администрирование» находим раздел «Интернет-поддержка пользователей». ЫВ нем ищем «Монитор интернет-поддержки» - при нажатии, программа попросит ввести логин и пароль с портала, а далее регистрационный номер. После завершения, если все данные введены верно, программа покажет текущее состояние актуальности релиза и наличие договора ИТС.
Далее находим раздел «Обновление программы». В нем автоматически программа анализируется, на какой релиз нужно обновиться. В режиме «далее», следуя указаниям, запускаем процесс обновления. Таким способом обновление проходит достаточно долго, ведь база сперва делает резервную копию, скачивает релиз, \производит установку. Специалисты 1С предпочитают использовать второй способ.
Обновление в режиме «Конфигуратор»
Способ, на первый взгляд, кажется сложнее и требует некоторого опыта в работе с программой.
Первое правило такого способа – обязательно сделать резервную копию.
Для этого открывает «Администрирование – Выгрузить информационную базу», указываем путь, куда сохраним, и имя, желательно такое, по которому в случае чего легко найдем файл и сможем восстановить базу.
Ожидаем окончание выгрузки до появления соответствующего сообщения. Затем обращаемся к разделу «Конфигурация». Если в левой части окна нет списка элементов, то сперва в меню «Конфигурация» выбираем пункт «Открыть конфигурацию» и ожидаем некоторое время, если же раздел открыт, то сразу идем «Поддержка – Обновить конфигурацию».
В окне выбираем поиск обновлений, поиск в каталоге downloads.v8.1c.ru/tmplts. В следующем окне в первых двух полях вводим логин и пароль с портала и запускаем поиск релизов.
Дальше выбираем релиз и следуем подсказкам программы. По окончанию обновления, запускаем привычный режим «Предприятие» и отмечаем в открывшемся окне, что обновления получены лицензионным путем, если отметим, что нет, то программа просто закроется.
Ожидаем завершения обновления и можем продолжить работу.